Stand: August 2026

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website und an der Kursreihe „Begleitung im Andersland". Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Auf dieser Seite erklären wir Ihnen in verständlicher Form, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

wörheide Konzepte GmbH
Martinistraße 50
49078 Osnabrück
Deutschland

Vertreten durch den Geschäftsführer Bernd Zerhusen

Telefon: +49 541 999880-60
E-Mail: info@woerhei.de
Website: www.woerhei.de

Eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Osnabrück, HRB 215508

Bei allen Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Ihre Rechte im Überblick

Sie haben uns gegenüber jederzeit folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO) – welche Daten wir über Sie gespeichert haben
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Korrektur unrichtiger Daten
  • Löschung (Art. 17 DSGVO) – „Recht auf Vergessenwerden"
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Herausgabe in einem gängigen, maschinenlesbaren Format
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO) – siehe den gesonderten Hinweis unten
  • Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – jederzeit und ohne Angabe von Gründen, mit Wirkung für die Zukunft

Eine formlose Nachricht per E-Mail oder Post genügt. Die Ausübung dieser Rechte ist für Sie kostenlos.

Widerspruchsrecht

Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden Ihre Daten zum Zweck von Direktwerbung verarbeitet, haben Sie jederzeit das Recht, ohne Angabe von Gründen Widerspruch einzulegen. Nach einem solchen Widerspruch verwenden wir Ihre Daten nicht mehr für Direktwerbung (Art. 21 Abs. 2 und 3 DSGVO).

Beschwerderecht

Unabhängig davon können Sie sich jederzeit bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5, 30159 Hannover
Telefon: 0511 120-4500
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de

3. Grundsätzliches zur Datenverarbeitung

Rechtsgrundlagen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine Rechtsgrundlage vorliegt. Das ist in der Regel:

  • Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), etwa bei Cookies, die nicht technisch notwendig sind, oder bei WhatsApp-Erinnerungen
  • die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), etwa bei Ihrer Kursanmeldung
  • eine rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), etwa steuerliche Aufbewahrungsfristen
  • unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), etwa an einem sicheren und funktionsfähigen Webauftritt

Freiwilligkeit. Sie sind nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten mitzuteilen. Ohne bestimmte Angaben – zum Beispiel Ihre E-Mail-Adresse bei einer Kursanmeldung – können wir Ihre Anfrage allerdings nicht bearbeiten.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung. Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO ein.

Hinweis zur Datenübertragung im Internet. Die Übertragung von Daten im Internet, zum Beispiel per E-Mail, kann Sicherheitslücken aufweisen. Ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff Dritter ist nicht möglich. Unsere Website selbst ist per SSL/TLS verschlüsselt; Sie erkennen das am Schloss-Symbol und an „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.

4. Hosting und Bereitstellung der Website

Unsere Website wird auf Servern in Deutschland betrieben. Der Hoster verarbeitet in unserem Auftrag alle Daten, die beim Besuch der Website anfallen. Mit ihm haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Betrieb und technische Betreuung der Website:
MANDARIN MEDIEN Gesellschaft für digitale Lösungen mbH, Mueßer Bucht 1, 19063 Schwerin

Rechenzentrum:
Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen

Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website erhebt der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
  • angeforderte Datei und übertragene Datenmenge
  • IP-Adresse

Diese Daten führen wir nicht mit anderen Datenquellen zusammen und werten sie nicht personenbezogen aus. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer technisch fehlerfreien Darstellung, der Optimierung und der Sicherheit unserer Website; die Erfassung dieser Daten ist dafür zwingend erforderlich.

Speicherdauer: Die Logfiles werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Werden sie zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt, bleiben sie bis zur abschließenden Klärung gespeichert.

5. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert. Sie richten keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Wir unterscheiden:

  • Technisch notwendige Cookies, ohne die die Website nicht funktioniert – zum Beispiel für die Sitzungsverwaltung, die Formularfunktion oder um Ihre Cookie-Entscheidung zu speichern. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Alle übrigen Cookies und vergleichbaren Technologien (Statistik, Marketing, externe Inhalte). Diese setzen wir nur ein, wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Beim ersten Besuch unserer Website können Sie über einen Cookie-Hinweis entscheiden, welche Kategorien Sie zulassen möchten. Ihre Entscheidung wird gespeichert, damit die Abfrage nicht bei jedem Besuch erscheint. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Fußbereich der Website ändern oder widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Zusätzlich können Sie Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert, Cookies nur im Einzelfall erlaubt oder generell ausschließt und Cookies beim Schließen des Browsers automatisch löscht. Bei deaktivierten Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Eingesetztes Einwilligungs-Werkzeug

Für die Verwaltung Ihrer Einwilligung nutzen wir den Consent Manager der MANDARIN MEDIEN Gesellschaft für digitale Lösungen mbH, Mueßer Bucht 1, 19063 Schwerin, die auch unsere Website technisch betreut. Das Werkzeug wird von einem Server dieses Dienstleisters geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse übertragen. Gespeichert werden Ihre Einwilligungsentscheidung, der Zeitpunkt und eine Kennung, damit wir die Einwilligung nachweisen können (Art. 7 Abs. 1 DSGVO) und Sie nicht bei jedem Besuch erneut gefragt werden.

Rechtsgrundlage für den Einsatz des Werkzeugs selbst ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit unserer Nachweispflicht sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; die Speicherung der Entscheidung auf Ihrem Endgerät ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG einwilligungsfrei zulässig, weil sie für den von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist. Mit MANDARIN MEDIEN besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt.

6. Kontaktaufnahme

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Formular auf unserer Website schreiben, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Betreff und Ihre Nachricht, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und für Anschlussfragen bereitzustehen. Das Formular enthält ein für Sie unsichtbares Feld zum Schutz vor automatisierten Spam-Nachrichten; hierbei werden keine personenbezogenen Daten erhoben.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder dessen Anbahnung zusammenhängt, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

E-Mail, Telefon und Post

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder per Post kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage wie beim Kontaktformular.

Speicherdauer: Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen – bei geschäftlicher Korrespondenz sind das in der Regel 6 Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres (§ 257 HGB, § 147 AO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

7. Kursanmeldung und Terminwunsch

Über das Anmeldeformular auf unserer Website können Sie Ihren Wunschtermin für die Kursreihe „Begleitung im Andersland" angeben. Dabei verarbeiten wir:

  • Vorname und Nachname (Pflichtangabe)
  • E-Mail-Adresse (Pflichtangabe)
  • Mobilnummer (freiwillig; Pflichtangabe nur, wenn Sie WhatsApp-Erinnerungen wünschen)
  • Ihre angekreuzten Wunschtermine (Wochentag und Uhrzeit)
  • Angaben zu bis zu vier weiteren Personen, die Sie mit anmelden

Zweck: Wir nehmen Kontakt mit Ihnen auf, stimmen einen passenden Kurstermin ab, verwalten Ihre Anmeldung und versenden die Kursunterlagen sowie – bei Onlinekursen – den Zugangslink.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Erfüllung des Kursvertrags).

Anmeldung weiterer Personen: Wenn Sie weitere Personen mit anmelden, verarbeiten wir deren Daten, um auch ihnen einen Kursplatz zur Verfügung zu stellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und um die Anmeldung insgesamt abzuwickeln (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Bitte tragen Sie fremde Daten nur ein, wenn die betreffenden Personen damit einverstanden sind, und informieren Sie sie über diese Datenschutzerklärung. Da wir diese Daten nicht bei den Betroffenen selbst erheben, informieren wir sie zusätzlich mit unserer ersten E-Mail an sie über die Verarbeitung (Art. 14 DSGVO). Die Datenkategorien sind dieselben wie oben aufgeführt; Quelle der Daten ist die anmeldende Person.

Empfänger. Damit die Anmeldung bei uns ankommt und bearbeitet werden kann, geben wir Ihre Daten an folgende Dienstleister weiter, die für uns als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig sind:

  • Make (ehemals Integromat) – Celonis, Inc., One World Trade Center, 87th Floor, New York, NY 10007, USA – in Europa vertreten durch die Celonis SE, Theresienstraße 6, 80333 München. Zweck: Automatisierte Übergabe der Formulardaten
  • HubSpot – HubSpot Ireland Limited, 1 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irland. Zweck: Kunden- und Kursverwaltung, Terminabstimmung, Ticketsystem
  • Microsoft 365 (Outlook, OneDrive/SharePoint) – Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Zweck: E-Mail-Kommunikation und Ablage der Kursunterlagen

Datenverarbeitung in Drittländern: HubSpot, Microsoft und Make/Celonis können Daten auch in den USA verarbeiten. Die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework; die genannten Unternehmen sind dort zertifiziert. Ergänzend haben wir mit ihnen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO vereinbart. Eine Kopie dieser Standardvertragsklauseln stellen wir Ihnen auf Anfrage unter den in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten zur Verfügung.

Abrechnung mit der Pflegekasse: Unsere Kurse sind Pflegekurse nach § 45 SGB XI. Für die Abrechnung übermitteln wir der zuständigen Pflegekasse die dafür erforderlichen Angaben zur Kursteilnahme. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO in Verbindung mit den Vorschriften des SGB XI. Über den konkreten Umfang informieren wir Sie im Rahmen Ihrer Anmeldung.

Speicherdauer: Wir speichern Ihre Anmeldedaten für die Dauer der Kursdurchführung und darüber hinaus, solange gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungspflichten bestehen (je nach Unterlagenart 6, 8 oder 10 Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres – siehe Abschnitt 14). Kommt kein Kurs zustande, löschen wir Ihre Daten spätestens 12 Monate nach der letzten Kontaktaufnahme, sofern Sie nicht ausdrücklich eine längere Kontaktaufnahme wünschen.

8. Erinnerungen und Termininfos per WhatsApp

Im Anmeldeformular können Sie freiwillig ankreuzen, dass Sie Termininfos und Erinnerungen zu Ihrem Kurs per WhatsApp erhalten möchten. Nur dann verarbeiten wir Ihre Mobilnummer für diesen Zweck.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen – eine kurze Nachricht an uns genügt, zum Beispiel direkt über WhatsApp. Danach senden wir Ihnen keine Nachrichten mehr über diesen Kanal; Ihre Kursanmeldung bleibt davon unberührt.

Anbieter: WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, Teil des Meta-Konzerns. Beim Versand von Nachrichten werden Ihre Mobilnummer sowie Metadaten zur Nachricht (Zeitpunkt, Zustellstatus) verarbeitet. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; sie stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework, unter dem die WhatsApp LLC zertifiziert ist, sowie ergänzend auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Weitere Informationen: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

9. Durchführung der Onlinekurse (Microsoft Teams)

Unsere Onlinekurse führen wir über Microsoft Teams durch. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.

Beim Betreten eines Kursraums verarbeitet Microsoft in unserem Auftrag insbesondere Ihren angezeigten Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Verbindungsdaten (IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen), Beginn und Ende Ihrer Teilnahme sowie – während des Kurses – Bild-, Ton- und ggf. Chatinhalte. Die Übertragung ist verschlüsselt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Kursvertrags).

Aufzeichnungen: Wir zeichnen unsere Kurse nicht auf. Sollte im Einzelfall eine Aufzeichnung geplant sein, informieren wir Sie vorher und holen Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

Kamera und Mikrofon: Sie entscheiden selbst, ob Sie Kamera und Mikrofon einschalten.

Mit Microsoft besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Eine Verarbeitung in den USA ist möglich; Microsoft ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert und stützt Übermittlungen ergänzend auf Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

10. Bewerbung als Kursleitung

Für Bewerbungen als Kursleitung nutzen wir ein Formular auf Basis von Microsoft Forms (Microsoft Ireland Operations Limited, Anschrift siehe oben). Wir verarbeiten die Angaben, die Sie dort machen – insbesondere Name, Kontaktdaten, beruflicher Werdegang und Qualifikationsnachweise –, ausschließlich zur Prüfung Ihrer Bewerbung und zur Kontaktaufnahme.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Beschäftigungs- bzw. Auftragsverhältnisses). Wenn Sie uns freiwillig besondere Kategorien personenbezogener Daten mitteilen, etwa Gesundheitsangaben, verarbeiten wir diese nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Wir bitten Sie, solche Angaben nur zu machen, wenn sie für die Bewerbung wirklich erforderlich sind.

Microsoft kann Daten auch in den USA verarbeiten. Grundlage sind der Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework und ergänzend Standardvertragsklauseln der EU-Kommission; eine Kopie erhalten Sie auf Anfrage. Mit Microsoft besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Speicherdauer: Kommt keine Zusammenarbeit zustande, löschen wir Ihre Bewerbungsunterlagen spätestens 6 Monate nach Abschluss des Auswahlverfahrens. Möchten Sie, dass wir Ihre Unterlagen für künftige Gelegenheiten behalten, holen wir dafür Ihre gesonderte Einwilligung ein. Kommt eine Zusammenarbeit zustande, überführen wir die Daten in Ihre Personal- bzw. Kursleitungsakte.

Da wir als Kurspartner der Pflegekassen tätig sind, geben wir die Namen und Qualifikationsnachweise unserer aktiven Kursleitungen an die jeweilige Pflegekasse weiter. Grundlage dafür ist die Rahmenvereinbarung nach § 45 SGB XI (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO).

11. Reichweitenmessung und Werbung

Die in diesem Abschnitt beschriebenen Dienste setzen wir ausschließlich mit Ihrer Einwilligung ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Solange Sie nicht zustimmen, werden weder Cookies gesetzt noch Daten an die Anbieter übermittelt. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen" im Fußbereich widerrufen.

Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager (Container-ID: GTM-WMPQZQV) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager ist selbst kein Analysewerkzeug: Er speichert keine Cookies und erhebt keine personenbezogenen Daten zu Analysezwecken, sondern dient nur dazu, andere Dienste einzubinden und zu steuern. Erst diese Dienste erheben Daten.

Der Tag Manager wird bereits beim Aufruf unserer Website geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer technisch sauberen Verwaltung der eingesetzten Dienste). Alle über den Tag Manager gesteuerten Dienste sind über den Google-Einwilligungsmodus (Consent Mode v2) abgesichert: Die Kategorien ad_storage, analytics_storage, ad_personalization und ad_user_data stehen beim Seitenaufruf standardmäßig auf „denied". Erst wenn Sie im Cookie-Hinweis zustimmen, werden sie freigeschaltet. Vor Ihrer Zustimmung werden daher weder Cookies gesetzt noch Analyse- oder Werbedaten an Google oder andere Anbieter übermittelt.

Google Analytics 4

Wir nutzen Google Analytics 4 der Google Ireland Limited (Anschrift siehe oben), um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern. Erfasst werden unter anderem aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort (auf Basis einer gekürzten IP-Adresse), Gerätetyp, Browser und Herkunftsquelle. Google verwendet dabei eine pseudonyme Kennung; eine direkte Identifizierung Ihrer Person ist uns nicht möglich.

Sie können die Erfassung zusätzlich durch ein Browser-Add-on verhindern: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Ads und Conversion-Tracking

Wir nutzen Google Ads, um für unsere Kurse zu werben, und Google-Conversion-Tracking, um zu messen, welche Anzeigen zu einer Anmeldung führen. Dabei wird ein Cookie gesetzt, wenn Sie über eine unserer Anzeigen auf die Website gelangen. Wir erhalten von Google nur zusammengefasste Statistiken, keine Informationen, mit denen sich einzelne Nutzerinnen und Nutzer identifizieren lassen.

Meta-Pixel (Facebook und Instagram)

Wir nutzen das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Damit können wir das Verhalten von Besucherinnen und Besuchern nachvollziehen, die über eine Anzeige auf Facebook oder Instagram zu uns gekommen sind, den Erfolg unserer Anzeigen messen und Ihnen passende Werbung ausspielen. Meta kann diese Daten mit Ihrem Meta-Konto verknüpfen und für eigene Werbezwecke verwenden. Für diese gemeinsame Verarbeitung besteht zwischen uns und Meta eine Vereinbarung über gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO. Das Wesentliche dieser Vereinbarung können Sie hier einsehen: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Ihre Werbeeinstellungen bei Meta können Sie hier anpassen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Datenschutzerklärung von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy

Drittlandtransfer

Google und Meta können Daten in den USA verarbeiten. Die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, unter dem die Google LLC und die Meta Platforms, Inc. zertifiziert sind. Ergänzend gelten Standardvertragsklauseln der EU-Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO; eine Kopie stellen wir Ihnen auf Anfrage zur Verfügung.

12. Eingebundene Inhalte von Drittanbietern

Google Maps

Auf einzelnen Seiten binden wir Karten des Dienstes Google Maps ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Die Karte wird erst geladen, wenn Sie eingewilligt haben. Beim Laden wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen und in der Regel an einen Server von Google in den USA gesendet. Wir haben keinen Einfluss auf diese Übertragung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG (Ihre Einwilligung).
Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

YouTube

Sofern wir Videos einbinden, nutzen wir diese im erweiterten Datenschutzmodus von YouTube (Google Ireland Limited, Anschrift siehe oben). In diesem Modus setzt YouTube erst dann Cookies, wenn Sie ein Video starten. Beim Start werden Verbindungsdaten einschließlich Ihrer IP-Adresse an YouTube übertragen. Sind Sie bei YouTube angemeldet, kann Ihr Nutzungsverhalten Ihrem Konto zugeordnet werden; das können Sie verhindern, indem Sie sich vorher abmelden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG (Ihre Einwilligung).

Schriftarten

Für die Darstellung unserer Website nutzen wir Schriftarten, die von unserem eigenen Server ausgeliefert werden. Eine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern findet dabei nicht statt.

13. Unsere Auftritte in sozialen Netzwerken

Wir sind auf Facebook, Instagram, LinkedIn, Xing und YouTube präsent, um dort über unsere Arbeit und unsere Kurse zu informieren. Für die Datenverarbeitung auf diesen Plattformen sind in erster Linie die jeweiligen Anbieter verantwortlich. Besuchen Sie eine unserer Seiten, verarbeiten die Anbieter Ihre Daten für eigene Zwecke, insbesondere für Statistiken und Werbung.

Soweit uns die Anbieter Nutzungsstatistiken zu unseren Seiten zur Verfügung stellen (Insights) und diese auf der Verarbeitung personenbezogener Daten der Besucherinnen und Besucher beruhen, sind wir dafür gemeinsam mit dem Anbieter verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Das Wesentliche dieser Vereinbarungen können Sie hier einsehen: für Facebook und Instagram im „Meta-Zusatz für Verantwortliche" (https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), für LinkedIn im „Page Insights Joint Controller Addendum" (https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum). Wenn Sie uns über eine dieser Plattformen kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Nachricht, um Ihr Anliegen zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation).

Ihre Rechte können Sie sowohl uns gegenüber als auch gegenüber dem jeweiligen Anbieter geltend machen. Da die Anbieter den unmittelbaren Zugriff auf die Daten haben, wenden Sie sich am wirksamsten direkt an sie:

Über unsere Social-Media-Kanäle sollten Sie uns keine sensiblen Informationen – etwa zur Gesundheit einer angehörigen Person – mitteilen. Nutzen Sie dafür bitte E-Mail, Telefon oder das Kontaktformular.

14. Speicherdauer

Sofern in dieser Erklärung nichts anderes angegeben ist, speichern wir Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach löschen wir sie, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen entgegen. Nach dem Handelsgesetzbuch und der Abgabenordnung sind das je nach Unterlagenart 6 Jahre (Handels- und Geschäftsbriefe), 8 Jahre (Buchungsbelege) oder 10 Jahre (Bücher, Inventare, Jahresabschlüsse); hinzu kommen die Vorgaben zur Abrechnung von Pflegekursen nach § 45 SGB XI. In diesen Fällen sperren wir die Daten für die weitere Verwendung und löschen sie nach Ablauf der Frist.

15. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen. Dazu gehören eine SSL/TLS-Verschlüsselung der Website, verschlüsselte Übertragung in unseren Onlinekursen, ein Berechtigungskonzept für den Zugriff auf Kursdaten sowie eine regelmäßige Aktualisierung unserer Systeme. Unsere Maßnahmen passen wir laufend an den Stand der Technik an.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage oder unsere Angebote und Verarbeitungen ändern. Für Ihren Besuch gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.